Gestione del servizio post-vendita - circa 4 ore Reverse Logistics - circa 4 ore Outsourcing delle attività logistiche ed operatori di servizi logistici - circa 4 ore Gestione del rischio - circa 4 ore Supply chain finance - circa 8 ore

1) Cavalieri S., Pinto R., Orientare al successo la supply chain, ISEDI, 2011 (capitoli 11, 12 , 13 e 14). 2) Massaroni E., Cozzolino A., Calabrese M., Bosco G., Supply chain finance, CEDAM, 2019.

a. Supply Chain Management: definizioni e concetti introduttivi - circa 6 ore b. Strategia della Supply Chain - circa 6 ore c. Integrazione e coordinamento dei processi di Supply Chain - circa 6 ore d. Misura delle prestazioni della Supply Chain - circa 6 ore e. Progettazione della Supply Chain - circa 4 ore f- Pianificazione ed esecuzione dei processi di SCM - circa 20 ore - Gestione e previsione della domanda - Gestione degli approvvigionamenti - Gestione della capacità produttiva - Pianificazione e gestione delle scorte - Gestione della distribuzione e dei trasporti

Cavalieri S., Pinto R., Orientare al successo la supply chain, ISEDI, 2015, dal capitolo 1 al capitolo 10 compreso