Il corso si articola in undici unità di didattica frontale di cui una relativa a temi speciali. Sono inoltre previste attività didattiche proattive. I contenuti delle unità sono i seguenti: • I processi di marketing: il marketing come disciplina scientifica e come funzione dell'impresa; • Il comportamento del consumatore e il processo d'acquisto; • Le ricerche di marketing. Metodologie e tecniche; • Le decisioni di marketing strategico: definizione del business e segmentazione della domanda; • Le decisioni di marketing strategico: posizionamento e differenziazione dell'offerta • La gestione delle politiche di prodotto • Le politiche distributive e la gestione delle vendite • La comunicazione di marketing • Il pricing

Parte generale A.Mattiacci, A. Pastore, 2014, Marketing. Il Management orientato al mercato, Hoepli, esclusi i capitoli 5, 20, 22 e 23. o in alternativa P. Kotler, G. Armostrong, F. Ancarani, M. Costabile. 2019, Principi di marketing, Pearson.