OBIETTIVI FORMATIVI DEL MODULO: Al termine del corso lo studente sarà in grado di stabile una comunicazione efficace con l’utenza ed il team lavorativo. Inoltre, egli sarà in grado di instaurare con pazienti multietnici relazioni adeguate. PROGRAMMA DEL MODULO: Dalla sensazione alla percezione Realtà esterna ed interna Leggi di organizzazione figurale La percezione della distanza e del movimento Le illusioni ottiche La persona nei suoi aspetti psichici Apprendimento e differenziazione Definizioni ed approcci di studio Problem solving Concetto di psicologia e di antropologia come scienze che curano Motivazione ed emozioni § Definizioni § Il senso di autoefficacia § Maslow § L’empatia L’uomo vive anche di segni Comunicazione verbale e non verbale Gli assiomi della comunicazione La comunicazione efficace L’ascolto La comunicazione assertiva e gli stili comunicativi Psicologia transculturale per l’assistenza del paziente multietnico: linee di intervento sul campo

Manuale di psicologia generale Mecacci – Giunti Vittoria M Borella la comunicazione Medico/Sanitaria. Le transazioni sulla salute nella comunicazione ospedaliera, ambulatoriale e di Pronto Soccorso Franco Angeli

MED/45 4 CFU (48 ore) Al termine del corso lo studente dovrà essere in grado di sviluppare programmi d’Educazione Sanitaria per la collettività in ambiente ospedaliero e sul territorio, di saper identificare il bisogno di salute del cittadino per partecipare alla programmazione degli interventi educativi. CONTENUTI: ·processo di insegnamento – apprendimento: identificazione degli obiettivi e pianificazione delle strategie di apprendimento; attuazione dell’educazione del paziente; valutazione dell’apprendimento; ·educazione sanitaria: definizione, finalità, scopi generali, strategie di intervento; ·l’infermiere,l’igiene e l’educazione sanitaria: comportamenti individuali dell’infermiere; igiene personale dell’operatore, Igiene del malato e ambientale, prevenzione delle malattie infettive e delle patologie non infettive; funzione di controllo e educativo; l’educazione sanitaria come parte integrante dell’assistenza; ·aspetti organizzativi dell’Educazione Sanitaria: cenni storici, l’Educazione Sanitaria nel Servizio Sanitario Nazionale (l’Unità Operativa, il Distretto Sanitario di Base); Strategie e Organi Internazionali (Dichiarazione di Jakarta, Carta di Ottawa, OMS: Healt 21, Piano Sanitario Nazionale e Regionale); ruolo dei Servizi Infermieristici; ·metodologia della formazione per operatori e del lavoro di gruppo; ·programmazione degli interventi educativi.

Per l’espletamento dell’esame si consiglia l’approfondimento teorico già dall’inizio della frequenza al corso. Allo scopo di consultazione e di approfondimento i libri consigliati sono: Principi fondamentali dell’assistenza infermieristica, Craven R, Hirnle C, Jensen S. Casa editrice Ambrosiana Fondamenti di infermieristica, White L. EdiSES Competenze per comunicare con i pazienti, Edizione italiana a cura di Lidia Del Piccolo