L’insegnamento si pone come obiettivo l’acquisizione da parte dello studente della capacità di organizzare e gestire il lavoro sia all’interno di uno studio di igiene orale o studio dentistico privato che nell’ambito della struttura Pubblica e la conoscenza delle principali norme che regolano la professione. L’insegnamento sarà volto all’acquisizione della conoscenza delle competenze del ruolo e dei suoi limiti, secondo quanto previsto dalla vigente normativa, mettendo in evidenza le possibilità lavorative offerte dal mercato, gli obblighi professionali riguardanti l’aggiornamento professionale secondo il sistema ECM e l’approfondimento del codice deontologico della professione. Nello specifico, il modulo affronterà l’inquadramento normativo nell’ambito del territorio nazionale e della comunità europea. Il modulo tratterà i principi dell’ergonomia del lavoro attraverso l’ottimizzazione delle procedure al fine di gestire al meglio la prestazione e la comunicazione con il paziente e apprenderà i principi della gestione dei maggiori rischi professionali al fine di evitarli.. Verranno affrontati cenni sui principi generali di economia che regolano la pianificazione in sanità in modo che lo studente possa apprendere quali siano le logiche generali che regolano la pianificazione strategica aziendale a partire dal Piano Sanitario Nazionale e l’interpretazione delle linee guida. Lo studente potrà conoscere i metodi di ricerca di un articolo scientifico sul web. L’informatizzazione dei processi avrà un ruolo fondamentale attraverso lezioni interattive. Gli studenti acquisiranno la conoscenza delle certificazioni che regolano il sistema della qualità. Particolare attenzione verrà prestata al concetto di qualità assoluta e percepita. Inoltre lo studente apprenderà gli elementi fondamentali della comunicazione assertiva con lo scopo di assimilare gli strumenti base per la gestione delle criticità riguardanti l’integrazione ed il lavoro in equipe multidisciplinare.