1) Favorire l'acquisizione di strumenti
tecnico-professionali sul colloquio di base per la presa in carico nell'ambito
di un servizio sociale.

2) Accompagnare gli studenti nel percorso
del tirocinio

3) Dare agli studenti gli strumenti
interculturali per affrontare in modo adeguato i colloqui con gli utenti
stranieri

4) Analisi delle difficoltà incontrate dagli
studenti durante il tirocinio

5) Verifica di apprendimento attraverso un
test e una prova pratica.