Docente
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COLUZZI MARILISA
(programma)
SSN: aspetti istituzionali e normativi
L’ordinamento italiano e la tutela della salute
Il SSN: aspetti giuridici, organizzativi e socioassistenzaili
Analisi socio organizzativa dei processi di cambiamento della PA
I modelli organizzativi
Modello gerarchico, funzionale, dipartimentale/divisionale, a matrice
Modelli innovativi: strutturato e destrutturato
La valutazione del Personale
Strumenti di valutazione della Performance nella PA
I principali strumenti di valutazione della qualità nella PA
La gestione per processi e miglioramento
La pianificazione strategica
Metodologie di miglioramento
Produzione di dispense
Oltre alle lezioni frontali è previsto il lavoro di gruppo
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